"நீங்கள் அனுப்பிய மாதிரி உடைந்துவிட்டது" -திரு. சிங்கிடமிருந்து
நான் வேலையை விட்டு வெளியேறவிருந்தபோது, இந்தியாவில் பிராந்திய ப்ரொஜெக்டர் விநியோகத்தில் நிபுணத்துவம் பெற்ற ஒரு நிறுவனத்தின் மேலாளர் திரு. சிங்கிடம் இருந்து எனக்கு இந்தச் செய்தி வந்தது.இந்த மாதிரி விநியோகத்திற்காக நாங்கள் போதுமான தயாரிப்புகளை செய்துள்ளோம்.
தயாரிப்பு தரத்திற்கான ஒரு குறிப்பாக, ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பின் முதல் தோற்றத்தை மாதிரி தீர்மானிக்கிறது.சோதனையில் தேர்ச்சி பெற்ற பிறகு, மாதிரி பொதுவாக அடுத்தடுத்த தொகுதி ஆர்டர்களுக்கான உற்பத்தித் தரமாகத் தோன்றும்.வெளிப்படையாக மாதிரியில் ஒரு சிக்கல் மிகவும் தீவிரமான விஷயம், திரு சிங் ஏற்றுக்கொள்வது மிகவும் கடினமாக இருந்தது.
"மாதிரி உடைந்ததற்கு" பல காரணங்கள் உள்ளன: தயாரிப்பு தர சிக்கல்கள், முறையற்ற பேக்கேஜிங், மோசமான போக்குவரத்து, முறையற்ற பயன்பாடு;முதலில் சிக்கலைத் தீர்க்க, நான் உடனடியாக வாட்ஸ்அப்பில் திரு சிங்கைத் தொடர்புகொண்டு சேத விவரங்களைத் தெரிவிக்க வசதியா என்று கேட்டேன், ஆனால் இந்த நேரத்தில் நாங்கள் "நேர்மையற்றவர்கள்" என்று தோன்றியது, எனவே அவர் எனது கோரிக்கையை மறுத்துவிட்டார். .
நாங்கள் தகவல்தொடர்புகளை தீவிரமாக தேடி வருகிறோம், மேலும் இந்த சிக்கலை 24 மணிநேரத்தில் தீர்க்க உறுதியளிக்கிறோம்.இரண்டு நாட்களுக்குப் பிறகு, திரு. சிங் ஒரு வீடியோவைப் படம்பிடித்து, AV உடன் இணைக்கப்பட்ட பிறகு இயந்திரத்தின் திரை அணைந்துவிடும் என்று விளக்கினார்.சிக்கலை உறுதிப்படுத்தியதும், பொறியாளரின் வழிகாட்டுதலின் கீழ் ப்ரொஜெக்டரின் மாதிரியை நாங்கள் சோதித்தோம், இறுதியாக ரிமோட் கண்ட்ரோலில் செயல்பாட்டு பொத்தான் இருப்பதைக் கண்டறிந்தோம், அதை பொத்தான் A என்று அழைக்கிறோம், அதன் ஐகான் வடிவமைப்பு மெனு பொத்தானைப் போலவே இருந்தது, இது குழப்பமடையக்கூடும். மக்கள்.ஆனால் AV ஐ இணைக்கும் போது பொத்தானை அழுத்தவும், இயந்திரம் இயங்கும் போது திரை இருட்டாகிவிடும்.
இந்தச் சிக்கலைத் தீர்க்க, நாங்கள் உடனடியாக ரிமோட் கண்ட்ரோல் தீர்வை சரிசெய்ய நடவடிக்கை எடுத்தோம் மற்றும் ரிமோட் கண்ட்ரோல் செயல்பாட்டிற்கான விரிவான வழிகாட்டியை உருவாக்கினோம்.திரு. சிங்கின் ஒப்புதலுடன், நேரத்தை மிச்சப்படுத்தும் வகையில் மிக விரைவாக எக்ஸ்பிரஸ் மூலம் புதுப்பிக்கப்பட்ட மாதிரியை மீண்டும் இலவசமாக அனுப்பினோம்.
